Мы принимаем заказы

пн-чт, вс: с 11.00 до 23.00
пт, сб: с 11.00 до 02.00
 
Новости Доставка Контакты Вопрос-ответ  
Ваш заказ
Сумма заказа - 0 руб.

Тайская кухня

Сэты

Роллы

Тортилья Маки

Фьюжн MAKI

Мамэ Нори Маки

Суши

Острые суши

Сашими

Салаты

Закуски

Супы

Блюда с лапшей

Блюда с жасминовым рисом

Десерты



Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14  Всего сообщений: 137

07.12.2011 23:35

Мария

Здравствуйте, сделали заказ у вас 06.12.2011 №7585, ролл Фудзияма, как показано в каталоге должен быть покрыть полосами авокадо, но сверху был только лосось! Не знаю конечно как оператор принимал заказ, заказывали гункан с креветкой, а привезли почему-то Эби суши, не понятна ситуация! Соевого соуса действительно не хватает, да и еще протекают контейнеры с ним! Конечно ужин был подпорчен такими нюансами!

11.12.2011 15:31

Светлана

Спасибо Вам за вкусные роллы-от Филадельфии были просто в восторге!!! Теперь будем заказывать только у Вас! Пожелание-расширить ассортимент :)

13.12.2011 20:43

валентин

долго у вас роллы везут!!!! 3 часа!!!

13.12.2011 23:11

Вертикаль

Дарья, доброго время суток.)Спасибо большое за Ваше пожелание и за то, что Вы с нами. У нас почти всё готово, но к сожалению у наших партнёров по типографии очень много работы под Новый Год,и по этому пошли задержки с выходом новых буклетов. Просим прощение за неудобства, принесенные Вам.Спасибо за Ваше понимание.

13.12.2011 23:50

Вертикаль

Здравствуйте,Мария.Мы провели беседу с оператором по поводу принятого заказа.К сожалению, у нас был подобный случай, когда заказчик просит "сушку с креветкой" и оператор "на автомате" забивает, не уточнив более точную информацию. И для этого, в новом меню позиции будут пронумерованы.Что касается протекающего контейнера - с этим мы боремся с поставщиками, по поводу бракованной продукции.(такое иногда бывает).А количество контейнеров с соусом должно было быть три штуки.В любом случае, мы приносим свои извинения за неудобства и подпорченный Ваш вечер.Будем впредь внимательнее. Спасибо за Ваше понимание и за то, что Вы с нами).

14.12.2011 0:10

Юлия

Чек выкинули к сожалению. Заказывали сет студенческий, роллы филадельфия и дракон. Получилось почти кг ролл, а соуса было три маленьких чашки, прозрачных.

14.12.2011 0:24

Вертикаль

Светлана, доброго время суток. И мы в восторге от того, что наши роллы вам очень по душе))). Будем всегда рады угождать Вам. И в очень скором времени,мы сможем предоставить Вам и наши друзьям обновленное, расширенное меню. Мы ценим Вас. Спасибо))).

14.12.2011 0:29

Вертикаль

Валентин, вечер добрый. Вы не могли бы уточнить номер Вашего заказа, указанный на чеке?. Это надо для того, что бы мы могли обсудить эту ситуацию. Спасибо большое за понимание.

14.12.2011 0:32

Вертикаль

Юлия, вечер добрый. Вы не могли бы уточнить время когда Вы заказывали. Это поможет нам выявить причину. Спасибо заранее.

14.12.2011 11:27

Оксана

Добрый день! Я Вас один из постоянных покупателей, но последнее время очень стало огорчать, что не можем сделать заказ в 11/00. А потом еще пока привезут, у нас проходит обед. Телефоны не доступны. Вот и сегодня уже минут 30 пытаемся дозвониться. И действительно соевого соуса часто не хватает, может Вам сделать дополнительные порции соевого соуса, васаби и имбиря.

Если хотите оставить сообщение необходимо авторизоваться на сайте!

Яндекс.Метрика